组织行为学概述

1

组织行为学关注的是人们在组织当中的行为，以及这些行为如何对()产生影响? 答案：组织的绩效

• A、

组织团结

• B、

组织的绩效

• C、

组织的进取心

• D、

组织的名誉

2

组织是一种人们有目的地组合起来的()。答案：社会单元

• A、群体单元
• B、目标单元
• C、绩效单元
• D、社会单元
• 管理者及其职能
• 1
• 个人的高绩效可以带动整个团队的高绩效，所以只要做好自己，发挥出自己的能力优势就行了。答案：×

管理者的角色与能力

1

下列不属于管理者人际关系角色的是()。答案：传播者角色

• A、象征性角色
• B、领导者角色
• C、联络者角色
• D、传播者角色

2

与外部进行谈判是管理者作为人际关系角色的职能。答案：×

员工行为的分析框架

1

从()方面入手更能提高解决问题的效率。答案：系统

• A、个体
• B、团队
• C、系统
• D、管理者自身

2

离职率高不仅可能是员工个人层面的原因，还有可能是公司群体和组织层面的问题。答案：√

人岗匹配理论

1

“让驼背的人垫土——弯腰不吃力”这一说法体现了哪种能力? 答案：知人善用

• A、因地制宜
• B、料事如神
• C、知人善用
• D、体贴入微

能力、知识与技能

1

下列哪种是最容易习得的? 答案：知识

• A、知识
• B、技能
• C、能力
• D、心智

2

能力能够直接影响人们的活动效率。答案：√

能力的类型

1

智力一般而言指的是? 答案：认知智力

• A、社会智力
• B、情绪智力
• C、文化智力
• D、认知智力

2

在大部分的招聘中，一般更看重求职者的特殊能力。答案：×

能力的差异及其应用

1

能力的个体差异主要表现为? 答案：水平的差异结构的差异发展的差异

• A、水平的差异
• B、结构的差异
• C、发展的差异
• D、特殊智力的差异

2

西游记体现了根据不同能力类型和能力水平匹配不同的岗位的道理。答案：√

价值观及其分类

1

下列属于阿尔伯特对价值观类型的有? 答案：理论型经济型信仰型审美型

• A、经济型
• B、理论型
• C、审美型
• D、信仰型

2

罗克奇的价值观分类包括哪两个类型? 答案：工具性价值观终极价值观

• A、理性价值观
• B、终极价值观
• C、工具性价值观
• D、神性价值观

职业价值观

1

追求生活的平衡感，希望拥有结合家庭的需要和职业的需要的工作方式，属于什么价值观类型的人? 答案：生活型

• A、挑战型
• B、安全稳定型
• C、服务奉献型
• D、生活型

2

职业锚理论认为当人们不得不做出职业选择时，他可能会放弃最重要的价值观。答案：×

职业性向理论

1

乐于助人、喜欢社交、善于合作，喜欢从事为他人服务，或与他人建立与发展各种关系的职业的人属于什么职业兴趣? 答案：社会型

• A、社会型
• B、研究型
• C、艺术型
• D、传统型

2

确定职业的时候，只要有兴趣就可以了，个体应该去寻找完全契合自己职业兴趣的工作。答案：×

气质类型

1

“冷静、沉稳内向、善于忍耐”，这样的性格特征可以归为哪种气质类型? 答案：粘液质

• A、多血质
• B、胆汁质
• C、粘液质
• D、抑郁质

2

动力特征包括哪些特点? 答案：灵活性速度强度耐受性

• A、速度
• B、强度
• C、灵活性
• D、耐受性
• 气质类型在管理中的运用
• 1
• 在人的特性中，气质类型是不稳定的，容易通过后期调整和改变。
• 答案：错误
• 2
• 人的气质类型不存在好坏之分。答案：正确

冒险性及主动性人格

1

冒险意愿可以分为哪两种类型? 答案：风险偏好型风险挑战型

• A、风险偏好型
• B、风险挑战型
• C、风险规避型
• D、风险憎恶型

2

具有高主动性人格的人往往能带来高的绩效。答案：√

核心自我评价

1

下列关于内控型的人说法错误的是? 答案：内控型的人比较缺乏自信

• A、内控型的人面对问题更为平静
• B、内控型的人比较缺乏自信
• C、内控型的人倾向于从内部寻找原因

• 

  D、内控型的人可以自我控制情绪

2

低自尊的人比高自尊的人更看重外界的评价和看法。答案：正确

大五人格

1

下列属于大五人格的有? 答案：外倾性尽责性宜人性经验开放性

• A、外倾性
• B、宜人性
• C、经验开放性
• D、尽责性

2

具备高宜人性的人与他人相处的时候，表现出怎样的特质? 答案：热情的信赖他人的合作的

• A、合作的
• B、热情的
• C、信赖他人的
• D、独立的

素质的冰山模型

1

位于“素质冰山”模型最底层的两大个体素质为? 答案：动力内驱力

• A、社会角色
• B、自我认知
• C、动力
• D、内驱力

2

社会角色是他人对某个人扮演的角色的看法。答案：×

个性心理在组织情境中的应用

1

可以接受领导全方位控制的人是什么类型的? 答案：外控型

• A、胆汁质
• B、多血质
• C、外控型
• D、内控型

2

当团队活动时，某个人显得不够主动，比较慢热，他们可能是什么气质类型的人? 答案：黏液质

• A、多血质
• B、黏液质
• C、胆汁质
• D、抑郁质

3

“您为什么到我们公司来?”这样的面试问题是在考察人与组织的匹配。答案：正确

4

量表是用来测量人格类型常用的调查方法。答案：√

什么是社会认知

1

对哪种类型的认知最为复杂? 答案：社会

• A、事物
• B、人物
• C、动物
• D、社会

对他人的认知过程

1

人们在认识他人时，最为关注的信息是? 答案：最显著的刺激信息

• A、所有的信息
• B、最显著的刺激信息
• C、细微的信息
• D、新奇的信息

2

认识他人的过程伴随着哪两种信息的处理方式? 答案：信息的理解信息的选择

• A、信息的选择
• B、信息的抛弃
• C、信息的理解
• D、信息的遮蔽

3

不同的人对信息的选择和理解都不一样，所以也会对同样的认知对象形成完全不同的印象。答案：正确

4

面对信息，个体总是用自己的已有经验对外界事物进行解释。答案：正确

社会认知偏差（上）

1

无领导小组讨论利用的是什么效应? 答案：对比效应

• A、对比效应
• B、刻板印象
• C、晕轮效应
• D、涵化效应

2

下列属于“晕轮”效应的是?ABC

• A、因为一个人见义勇为，便认为他不会有坏的品质
• B、看到打扮讲究的人就觉得她一定很完美
• C、看到“教授”头衔便认为这个人温文尔雅，不会犯错
• D、认为所有学生都是单纯的

3

类别化产生的原因是刻板印象。答案：×

社会认知偏差（下）

1

“你的内心是怎样的，你看到的就是怎样的。”这句话体现了什么效应? 答案：投射效应

• A、晕轮效应
• B、近因效应
• C、投射效应
• D、像我效应

2

首因效应是指最后接受的信息对人们形成印象具有重要作用的现象。答案：错误

对行为原因的认知

1

归因理论是指我们观察某一个个体行为的时候，总是试图判断它是由于()或()造成的。答案：内部原因外部原因

• A、内部原因
• B、外部原因
• C、自我原因
• D、他人原因

2

归因的倾向偏差可分为? 答案：基本错误归因自我服务归因倾向行动者——观察者效应

• A、基本错误归因
• B、行动者——观察者效应
• C、自我服务归因倾向
• D、内部——外部归因

3

韦纳将人们获得成功或失败的原因主要归因为? 答案：任务难度运气能力努力

• A、努力
• B、能力
• C、任务难度
• D、运气

4

在招聘面试、绩效评估和指导下属等活动中，知觉效应的掌握都是十分重要的。答案：√

需要、动机与行为

1

动机是行为的间接原因。答案：错误

需要层次理论与ERG理论（上）

1

马斯洛认为人的最低层次需求是? 答案：生理需要

• A、生理需要
• B、安全需要
• C、爱与归属的需要
• D、尊重需要
• 需要层次理论与ERG理论（下）
• 1
• 只有当低层次的需要被满足或部分满足之后，更高一层的需要才会被激活。答案：正确
• 2
• 人在不同时期，处于主导位置的需要也是不同的。答案：√